Skip to content
นโยบายของเรา
oho55 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
oho55 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการที่ทำงานได้จริง ทั้งการเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy หรือ KBank และการใช้งานข้ามอุปกรณ์ สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้บริการของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในแต่ละพื้นที่
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
ธุรกรรมผ่าน SCB Easy และ KBank
-
ใช้งานได้ทุกอุปกรณ์
-
แจ้งสิทธิ์ตามกฎหมายไทย
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ได้แก่ ชื่อบัญชี ที่อยู่อีเมล ประวัติธุรกรรม และข้อมูลอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าถึงระบบ ข้อมูลเหล่านี้ถูกนำไปใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่คุณเลือก เช่น SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer และเพื่อให้บัญชีของคุณทำงานได้ต่อเนื่องไม่ว่าจะเปิดจากมือถือหรือคอมพิวเตอร์ เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และไม่แชร์ข้อมูลกับผู้อื่นนอกจากที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมหรือตามที่กฎหมายกำหนด การเก็บข้อมูลของเราสอดคล้องกับหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และคุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตามที่กฎหมายในประเทศของคุณอนุญาต ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และอาจเก็บต่อในช่วงที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณสามารถติดต่อเราเพื่อขอทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายนี้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้
-
SCB Easy
ธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน SCB Easy จะถูกบันทึกไว้ในประวัติบัญชีของคุณ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อตรวจสอบและยืนยันการทำรายการเท่านั้น ไม่ถูกแชร์กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม
-
KBank
การฝากและถอนเงินผ่าน KBank จะถูกบันทึกเพื่อความถูกต้องของบัญชี คุณสามารถตรวจสอบรายการเหล่านี้ได้จากส่วนประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา
-
Bank Transfer
รายการโอนเงินธนาคารจะปรากฏในหน้าบัญชีของคุณพร้อมสถานะและรายละเอียด หากพบความไม่ถูกต้อง สามารถแจ้งซัพพอร์ตได้โดยตรงเพื่อตรวจสอบ
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้อธิบายว่าข้อมูลของคุณถูกจัดการอย่างไรเมื่อคุณใช้บริการของ oho55 ทั้งการเข้าถึงบัญชี การทำธุรกรรม และการใช้เนื้อหาบนเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม บริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่ออยู่จะมีนโยบายของตัวเองแยกต่างหาก และคุณควรศึกษานโยบายเหล่านั้นด้วย สิทธิ์และข้อจำกัดในการเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
การเข้าถึงบัญชี
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัคร เข้าสู่ระบบ หรืออัปเดตข้อมูลบัญชี รวมถึงข้อมูลอุปกรณ์และรูปแบบการใช้งาน
-
การทำธุรกรรม
ข้อมูลการฝากและถอนเงินทุกรายการที่ผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ภายใต้นโยบายนี้ รายละเอียดแต่ละรายการสามารถตรวจสอบได้ในหน้าประวัติบัญชี
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
การใช้งานเนื้อหา เช่น การเข้าดูล็อบบี้เกม ข้อมูลโปรโมชัน และหน้าช่วยเหลือ จะถูกบันทึกในรูปแบบนิรนามเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
-
บริการบุคคลภายนอก
ลิงก์หรือบริการที่ไม่ได้อยู่ภายใต้ oho55 โดยตรงไม่อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ กรุณาศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการเหล่านั้นแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ เพียงเข้าไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง หากพบว่าข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง เช่น ที่อยู่อีเมลหรือรายละเอียดบัญชี คุณสามารถแก้ไขได้จากหน้าโปรไฟล์ในระบบ สิทธิ์ที่คุณได้รับภายใต้นโยบายนี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากคุณอยู่ในเขตอำนาจที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลมีผลบังคับใช้ คุณมีสิทธิ์ขอให้เราระงับการประมวลผลหรือลบข้อมูลได้ในบางกรณี การส่งคำขอดังกล่าวสามารถทำได้ผ่านช่องทางที่เราระบุไว้ และเราจะตอบสนองตามขั้นตอนที่ถูกต้อง
-
ขอดูข้อมูล
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อรับสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
-
แก้ไขข้อมูล
อัปเดตอีเมล รหัสผ่าน หรือรายละเอียดติดต่อได้จากหน้าการตั้งค่าบัญชี หากไม่สามารถแก้ไขเองได้ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ
-
ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ สามารถส่งคำถามมาได้โดยตรง เราพร้อมอธิบายรายละเอียดตามที่คุณต้องการ
-
ขอความช่วยเหลือด้านบัญชี
หากพบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัว เช่น การเข้าถึงบัญชีหรือประวัติธุรกรรม ซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยตรวจสอบและแก้ไขให้คุณ
ช่องทางติดต่อ
ส่งคำถามเรื่องนโยบายมาหาเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่ระบุด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตจะรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอนที่ถูกต้อง
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อส่งคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวหรือสิทธิ์บัญชีโดยตรง
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
หน้าช่วยเหลือ
เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือในเว็บไซต์เพื่อดูคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับบัญชีและนโยบาย
มาตรการปกป้องข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณตลอดเวลา ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างรับส่งไปจนถึงการควบคุมการเข้าถึงระบบภายใน คุกกี้และข้อมูลการใช้งานถูกเก็บเพื่อทำให้การล็อกอินและการนำทางในเว็บไซต์ทำงานได้ถูกต้อง คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้โดยตรง ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นและถูกลบเมื่อหมดความจำเป็นตามขั้นตอนที่กำหนด
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักฟังหรือแก้ไขระหว่างทาง
-
การจัดการคุกกี้
เราใช้คุกกี้เพื่อให้ระบบล็อกอินและการตั้งค่าภาษาทำงานได้ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ตามต้องการ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าถึงบัญชีต้องผ่านการยืนยันตัวตนทุกครั้ง หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งซัพพอร์ต
-
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด และจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนได้เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว
oho55 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ได้แก่ ชื่อบัญชี อีเมล ประวัติธุรกรรม และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงระบบ ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อให้บัญชีของคุณทำงานได้ถูกต้องและปลอดภัยเท่านั้น
ข้อมูลของฉันถูกแชร์กับใครบ้าง
เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมหรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย ช่องทางอย่าง SCB Easy และ KBank มีนโยบายของตัวเองแยกต่างหาก
ฉันจะขอดูข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร
ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เราจะตรวจสอบและส่งข้อมูลที่เราเก็บไว้ให้คุณตามขั้นตอนที่ถูกต้องและตามสิทธิ์ที่กฎหมายในประเทศของคุณรับรอง
ฉันสามารถขอลบข้อมูลของตัวเองได้ไหม
ได้ในบางกรณี สิทธิ์การลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอและรับทราบขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณโดยเฉพาะ
เว็บไซต์ใช้คุกกี้อะไรบ้าง
เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการล็อกอิน การตั้งค่าภาษา และการนำทางในเว็บไซต์ คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางอย่างอาจกระทบการทำงานของบัญชี
นโยบายนี้ใช้กับฉันในประเทศไทยได้เต็มที่ไหม
นโยบายของเราออกแบบให้สอดคล้องกับหลักการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป สิทธิ์และข้อจำกัดที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ในประเทศไทย ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง